MEDIENÜBERGREIFENDE DATENINTEGRATION VON MESSDATEN

AUSGANGSLAGE

1. Die Abteilung unseres Kunden hat die Aufgabe, viele verteilte Serveranlagen und installierte Anwendungen zu überwachen.
2. Die Auswertung der Systemkennzahlen (CPU-Auslastung, Anzahl Sitzungen, etc.) erfolgte ursprünglich manuell, individuell pro System und dokumentenbasiert.
3. Die Daten mussten auf den verteilten Systemen individuell aufbereitet werden und manuell auf eine zentrale Auswertungsstelle transferiert werden.
4. Die Auswertung der Monitoring-Daten war aufwändig und wurde aufgrund des Aufwands nur sehr sporadisch durchgeführt.
5. Mitarbeiter waren stark in administrativen Tätigkeiten eingebunden.
6. Die logistischen Probleme waren vielfältig, insbesondere die technischen Möglichkeiten der Datenerfassung in den Zielinfrastrukturen waren durch die einzelnen IT-Abteilung restriktiv.

Folgende Situationen fanden wir vor:

1. Keine Beschränkung
2. Jeglicher Netzwerkverkehr war verboten, E-Mail war erlaubt
3. Jeglicher Netzwerkverkehr war verboten, Daten mussten per USB transferiert werden
4. Etablierte Kommunikation über gewisse Kanäle war erlaubt, z.B. via Nextcloud

Zielerklärung

1. Daten sollten zukünftig zentral erfasst und überwacht werden.
2. Die Daten der überwachten Systeme sollten zukünftig voneinander getrennt verarbeitet werden.
3. Die Verwaltung des Systems sollte automatisiert erfolgen.

LÖSUNGSANSATZ

1. Um gleichartige Umgebungen für verschiedene Kunden bereitstellen zu können, galt es einen Ansatz zu entwickeln.